Créer un Echo

Ce guide vous explique comment créer un Echo, qui est un projet de feedback associé à un site web.

Qu'est-ce qu'un Echo ?

Un Echo est un projet de feedback pour un site web spécifique. Chaque Echo permet de :

• Annoter n'importe quel élément de la page
• Partager le projet avec des collaborateurs
• Suivre toutes les discussions et réponses
• Gérer les permissions d'accès

Processus de création

Étape 1 : Accéder à la création d'Echo

Depuis votre tableau de bord, vous pouvez créer un nouveau Echo de plusieurs façons :

• Cliquez sur le bouton "Nouveau site web" ou "Créer un Echo"
• Utilisez le raccourci clavier si disponible
• Accédez directement à la page de création depuis le menu

Étape 2 : Ajouter un site web

Dans le formulaire de création, vous devez entrer le domaine de votre site web :

1. Entrez le nom de domaine dans le champ prévu

   • Format attendu : exemple.com
   • Ne pas inclure http:// ou https://
   • Ne pas inclure www.
   • Exemples valides :
     • exemple.com
     • mon-site.fr
     • app.mon-site.com

2. Cliquez sur "Go" ou appuyez sur Entrée

Étape 3 : Vérification du site

EchoPastel va maintenant :

1. Vérifier l'accessibilité du site web

   • Le système vérifie que le site est accessible
   • Si le site n'est pas accessible, une erreur sera affichée

2. Charger une capture d'écran

   • Une capture d'écran de la page d'accueil est générée automatiquement
   • Cette capture sera utilisée comme aperçu de votre Echo

3. Uploader la capture

   • La capture est uploadée sur nos serveurs
   • Cela peut prendre quelques secondes

Étape 4 : Création de l'Echo

Une fois la vérification terminée :

1. L'Echo est créé automatiquement
2. Vous êtes redirigé vers la page d'annotation
3. Vous pouvez commencer à placer des annotations !

Gestion des erreurs

Site web non accessible

Si le site web n'est pas accessible, vous verrez l'erreur : "Le site web n'est pas accessible".

Solutions possibles :

• Vérifiez que le site est en ligne
• Vérifiez que vous avez entré le bon nom de domaine
• Assurez-vous que le site n'est pas protégé par un pare-feu

Timeout

Si la vérification prend trop de temps, vous verrez : "La vérification du site web a expiré".

Solutions possibles :

• Réessayez dans quelques instants
• Vérifiez votre connexion internet
• Le site peut être temporairement surchargé

Echo déjà existant

Si un Echo avec cette URL existe déjà, vous verrez : "Un echo avec cette URL existe déjà".

Solutions possibles :

• Utilisez l'Echo existant
• Archivez l'ancien Echo si nécessaire
• Contactez le propriétaire de l'Echo existant

Configuration de base

Une fois votre Echo créé, vous pouvez :

Modifier les paramètres

• Accédez aux paramètres de l'Echo
• Modifiez le nom si nécessaire
• Configurez les permissions d'accès

Partager l'Echo

• Partagez par email avec des collaborateurs
• Générez un lien public
• Configurez les permissions de partage

Limites par plan

Le nombre d'Echos que vous pouvez créer dépend de votre plan :

• Plan gratuit : 2 Echos actifs
• Plan Pro : Echos illimités
• Plan Lifetime : Echos illimités
• Plan Enterprise : Echos illimités

Astuce : Vous pouvez archiver des Echos pour libérer de l'espace sur le plan gratuit. Les Echos archivés restent accessibles mais ne comptent plus dans votre limite.

Prochaines étapes

Maintenant que votre Echo est créé :

1. Placez votre première annotation - Apprenez à annoter des éléments
2. Partagez votre Echo - Invitez des collaborateurs
3. Découvrez les fonctionnalités avancées - Explorez toutes les possibilités

Bonnes pratiques

• Nommez clairement vos Echos : Utilisez des noms descriptifs pour retrouver facilement vos projets
• Organisez par organisation : Créez des organisations pour différents clients ou projets
• Archivez les anciens Echos : Gardez votre liste propre en archivant les projets terminés