Collaboration
Guide complet sur le partage et la collaboration sur EchoPastel, incluant les invitations, les liens publics et les mentions
Ce guide vous explique comment partager vos Echos et collaborer efficacement avec votre équipe sur EchoPastel.
Vue d'ensemble
EchoPastel offre plusieurs façons de collaborer sur vos projets de feedback :
- Invitations par email : Invitez des collaborateurs spécifiques
- Liens publics : Partagez avec un lien accessible à tous
- Mentions : Mentionnez des personnes dans vos annotations
- Réponses : Répondez aux annotations pour maintenir la conversation
Partager un Echo
Partage par email
Pour inviter des collaborateurs spécifiques :
- Ouvrez votre Echo
- Cliquez sur "Partager l'Echo"
- Dans la section "Inviter", entrez l'adresse email
- Cliquez sur "Envoyer l'invitation"
L'invité recevra un email avec un lien pour accéder à l'Echo.
Avantage : Les personnes invitées peuvent laisser des commentaires sans avoir besoin de créer un compte EchoPastel !
Partage par lien public
Pour partager avec un lien accessible à tous :
- Ouvrez votre Echo
- Cliquez sur "Partager l'Echo"
- Copiez le lien public
- Partagez ce lien avec vos collaborateurs
Le lien peut être partagé :
- Par email
- Sur les réseaux sociaux
- Dans des outils de communication (Slack, Teams, etc.)
- Directement dans votre navigateur
Partage sur les réseaux sociaux
EchoPastel facilite le partage sur les réseaux sociaux :
- Ouvrez "Partager l'Echo"
- Dans la section "Partager sur les réseaux sociaux", choisissez :
Gérer les contributeurs
Voir les contributeurs
Dans la section "Contributeurs" de votre Echo, vous pouvez voir :
- Membres de l'organisation : Personnes membres de votre organisation
- Contributeurs : Personnes invitées spécifiquement à cet Echo
- Statut : Invité, Accepté, etc.
Retirer une invitation
Pour retirer une invitation :
- Ouvrez "Partager l'Echo"
- Trouvez la personne dans la liste des contributeurs
- Cliquez sur "Retirer l'invitation"
L'invitation sera retirée et la personne n'aura plus accès à l'Echo.
Mentions dans les annotations
Mentionner un collaborateur
Pour mentionner quelqu'un dans une annotation :
- Lors de la création ou modification d'une annotation, tapez
@ - Commencez à taper le nom de la personne
- Sélectionnez la personne dans la liste déroulante
- La personne mentionnée recevra une notification
Avantages des mentions
Les mentions permettent de :
- Assigner des tâches à des personnes spécifiques
- Demander l'avis d'un expert
- Notifier les personnes concernées
- Impliquer les bonnes personnes dans la discussion
Répondre aux annotations
Ajouter une réponse
Pour répondre à une annotation :
- Cliquez sur l'annotation existante
- Le popover s'ouvre avec toutes les réponses
- Tapez votre réponse dans le champ prévu
- Cliquez sur "Envoyer"
Gérer les conversations
Les réponses permettent de :
- Poser des questions de clarification
- Fournir des informations supplémentaires
- Confirmer qu'un problème est résolu
- Documenter les décisions prises
Notifications en temps réel
EchoPastel vous notifie en temps réel quand :
- Quelqu'un place une nouvelle annotation
- Quelqu'un répond à votre annotation
- Vous êtes mentionné dans une annotation
- Un collaborateur rejoint votre Echo
Permissions et accès
Niveaux d'accès
Les contributeurs peuvent avoir différents niveaux d'accès :
- Propriétaire : Accès complet, peut modifier et supprimer
- Membre de l'organisation : Accès selon les permissions de l'organisation
- Contributeur : Peut annoter et répondre, accès limité aux paramètres
Gérer les permissions
Les permissions sont gérées au niveau de :
- L'organisation : Permissions globales pour tous les membres
- L'Echo : Permissions spécifiques à un Echo
Bonnes pratiques de collaboration
Communication claire
- Soyez précis dans vos annotations
- Utilisez des mentions pour impliquer les bonnes personnes
- Répondez rapidement aux questions
Organisation
- Utilisez les statuts pour suivre l'avancement
- Archivez les annotations résolues
- Documentez les décisions dans les réponses
Respect mutuel
- Respectez les opinions de chacun
- Soyez constructif dans vos retours
- Reconnaissez les contributions des autres
Partage externe
Inviter sans compte
L'un des avantages d'EchoPastel est que les personnes invitées peuvent :
- Laisser des commentaires sans créer de compte
- Répondre aux annotations sans inscription
- Participer activement au feedback
Cela facilite grandement la collecte de retours auprès de :
- Clients externes
- Utilisateurs finaux
- Consultants
- Toute personne concernée
Sécurité
Les liens publics sont :
- Uniques à chaque Echo
- Accessibles à tous ceux qui ont le lien
- Contrôlables : vous pouvez désactiver le partage public à tout moment
Prochaines étapes
- Gérer les organisations - Organisez vos équipes et projets
- Découvrir les annotations - En savoir plus sur le système d'annotations
- Utiliser sur mobile - Collaborez sur tous les appareils